Was Sie mitbringen sollten
Wir suchen ab sofort einen Call-Center-Agent für den Bereich In- oder Outbound-Telefonie (m/w/d)
Arbeitsstunden: 10-40 Wochenstunden
Arbeitsort: Raum Wien
Ihre Aufgaben:
Inbound-Telefonie:
- Freundliche und professionelle telefonische Kundenbetreuung
- Beantwortung von Anfragen und Lösung von Kundenproblemen
- Durchführung von Zusatzverkäufen am Telefon
Outbound-Telefonie:
- Durchführung von telefonischen Interviews nach vorgegebenem Leitfaden
- Dokumentation der Interviewergebnisse und Auswertungen
- Aktive Kontaktaufnahme zu KundInnen für Umfragen oder Marktforschung
Ihr Profil:
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fundierte EDV-Kenntnisse (MS-Office)
- Schnelles Auffassungsvermögen und hohe Lernbereitschaft
- Kommunikationsstärke und eigenständiger Arbeitsstil
- Berufserfahrung in dieser oder ähnlichen Branche von Vorteil
- Flexibilität
- Servicezeiten inkl. Feiertagen (Mo-So: 07:00 bis 22:00 Uhr)
Was wir Ihnen anbieten:
- Einsatzort im Raum Wien mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung
- Frisches Obst und Getränke zur freien Verfügung
- Moderne Arbeitsplätze in einem angenehmen Betriebsklima
- Umfassende Einschulung und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Home-Office Möglichkeit nach der Einschulungsphase
- Langfristige Zusammenarbeit
- Das Monatsentgelt beträgt auf Basis der definierten Anforderungen mindestens € 2.083,40 (Basis Vollzeit).
Als eines der führenden und innovativsten Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen in Europa suchen wir für unseren renommierten Kunden motivierte Talente, ihre Karriere im Callcenter-Bereich zu starten.